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澳门新浦京8455com:常德南收费站扎实做好绿色通道查验工作

2016/08/04 16:08 作者: 张小江 编辑: 张磊磊 审核: 王晶 编审: 傅炎初

为进一步规范绿色通道车辆的认定和查验,做好堵漏增收工作,常德南收费站从以下几方面扎实做好绿色通道查验工作。

一是加强业务学习。加强收费员对绿色通道政策的学习,熟练掌握减免政策,不断提高业务技能和服务水平,增强对绿通车辆的分辨率和政策的执行力。二是加强思想政治教育。结合“雁过拔毛”、“纠‘四风’、治陋习”专项整治工作,要求全体员工从思想上、行动上把好“廉政”关,自觉抵制不良诱惑,做到廉洁自律。三是加强现场查验力度。严格执行绿通查验规定,由两人以上收费员进行货物查验和登记工作,查验时要开厢验货,并要求多点查验,同时要拍照备查,要求照片要显示车身、车牌号及货物。监控员做好记录存档备查,从细节上把好“查验关”。四是做好文明优质服务工作。面对过往司乘人员的询问,做到有问必答,对查验过程中出现的争议,耐心做好解释工作,坚持以理服人,避免矛盾激化,树立良好的窗口形象。


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